よくある質問

Q.水を入れ換えないけど、普通のお風呂よりお湯はきれい?

普通のお風呂では、家族何人もが入浴すると、だんだんお湯が汚れていきます。
でも、パスポカEXecoなら、つねにお湯を浄化し除菌していますので、いつでもきれいなお湯が楽しめます。

Q. レジオネラ属菌対策は大丈夫?

レジオネラ属菌は、自然界の土壌や淡水中に広く分布する自由生活菌です。
感染経路は菌を含んだ微小水粒子や土埃を吸い込むことによると考えられおり、人から人への感染はありません。バスポカは、熱洗浄と紫外線殺菌灯+光触媒および塩素系洗浄剤の3つのシステムで細菌類の繁殖を抑制します。熱洗浄では、食品の殺菌にも利用される65度の高温水で30分間装置内のレジオネラ属菌を除菌します。
これまで17万台以上のバスポカをご愛用いただいていますが、レジオネラ菌属の感染例は無く、安心してご使用いただけます。

Q.どんな浴槽でも使えますか?

ほとんどの浴槽に取り付けられます。ただし、一部の樹脂浴槽で継続的に使用すると、 表面の荒れや変色がおこる場合があります。ご心配の方は浴槽メーカーや販売店にご確認ください。 24時間風呂対応浴槽、ステンレス(カラーは不可)、タイル、天然石、木の浴槽は心配ありません。

Q.使える浴槽の大きさは決まっていますか?

浄化浴槽容量350リットとなりますので、ほとんどの家庭用浴槽でご使用いただけます。

Q.浴槽が狭くなりませんか?

浴槽コーナーのデッドスペースにぴったり収まります。
また、水栓カラン等がコーナー部にあり標準取付ができない場合は、 浴槽のスタイルにあわせてさまざまな設置方法がありますのでご相談下さい。

Q.消耗品はありますか?

2日に1錠を湯上り後に投入するお風呂清浄剤(30錠1,320円税込)と髪の毛や汚れの吸い込みを防ぐスポンジフィルター(1年分で6枚2,420円税込)が必要です。
入浴される人数によりますが、1年毎を目安にろ過材と紫外線殺菌灯の交換(作業料込25,300円税込)をお願いさせていただいております。

Q.取付工事ができる地域は?

日本国内で(離島を除く)であれば取付工事か可能です。

Q.お風呂のお湯はずっと変えなくていいの?

1ヶ月に1回お湯を抜いて入れ替えてください。

Q.井戸水でも使えますか?

浴槽の水はできるだけ水道水をご使用ください。
井戸水や温泉水をご使用になると、水質によっては濁りや悪臭の原因になる場合があります。

Q.どんな支払方法がありますか?

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

  • クレジットカード(JCB/VISA/MASTER)

  • 銀行振込

  • 代金引換

Q.配送料はかかりますか?

かかりません。当社にて負担いたします。

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